服装销售培训,服装销售培训心得体会总结

作者:ysladmin 时间:24-03-14 阅读数:7人阅读

如何做好服装销售?有哪些技巧?

现在做销售的,不再像以前一样等生意上门的了。你店的位置离闹区也不算是远,你可以用活动来把人群吸引过来。

首先当然是要自身的提高,要把店面尽量搞到要吸引顾客,如果你装修的预算不多,可以在店里增加花花草草,和服装摆放形成一种特色。现实中还是有蛮多当地的网红服装店,不少人都喜欢去逛逛的。

其实如果你说你没有多余的钱去把店装修得有特色,你想说只要你的商品是好的,店铺尽量大方整洁就好了,也可以多参考其他店家的摆放方式。不是常说,陈列是无声的促销员么,一个好的排面,一个好的搭配,都会给店铺增加不少分数哟!

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(图片来源网络,侵删)

同时,要和位置好的服装店卖得东西要有差异化,不能跟着走,甚至打价格战。

当然还需要通过一些新的销售方式来展示自己服装店的风采,酒香也怕巷子深。例如朋友圈,不过,千万不要随意大批量的将自己的商品摆上去,而是应该经过自己的精心搭配,配上打动人心的文字,当然拍的出优美的照片是最好的。

当然还有其他很多自媒体频道,需要自己去探索,总之,就是要新手段,弥补自己店铺区位优势不足的局面。

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如果自己的进货渠道比较广,而且进价比较便宜,可以尝试线上线下一起做,这个需要店主去学习电商运营的方方面面。

在所有行业中,营销的所涉及到的层面是非常广的,无论做哪一类的营销,首先你的产品必须要好,要独特,要有吸引到顾客的优势,那么就服装而言,想要做好服装营销,首先你要对服装的工艺足够的了解,再就是要有敏锐的市场洞察力,还要有独特的审美观,做到这三点,那么接下来在选择你要推广的产品时要选择当下流行或者下季度会流行的东西,这样你至少能掌握到比别人更快更优质的资源,还要随时了解市场的动向,好选择你营销的方向,举个例子,就男装市场来说,从2000年到2008年这8年整个服装市场几乎每年都保持在百分之20的增长,那时可以说是商务装横行霸道,大街小巷都是劲霸七匹狼利郎报喜鸟这些品牌的商务夹克和便西,,而08年开始突然整个市场开始冷淡,为什么?因为人们开始出现审美疲劳了,而就在08年开始刮起了日韩风,满大街的小西装,还有各种印绣花工艺的衣服,但是由于社会的迅速发展,人们生活水平的提高,那时候流行的日韩风的衣服几乎都是一些小品牌,他们为了追求市场化,不断的开始偷工减料来节约成本牟取暴利,无视衣服越做越差,市场也越来越小,最终销声匿迹,而也就是在07、08那两年还有一些服装公司开始将开发资源拓展到国外,开始做一些潮牌且高端的衣服,到如今他们已经做得小有规模,也有一定的客户群,他们甚至都有自己的专卖店,就算没有专卖店他们的衣服也都出现在银泰万达以及各大名品店,高端市场或许不够大,但是随着人们的生活水平的提高和审美的改变他们这些做高端的或许仅仅只是刚开始,谁也不知道这块蛋糕究竟有多大。所以,市场不是永恒不变的,人们的审美眼光和需求一直在变,想要做好营销,掌握的东西越多越广泛,那么你成功的几率就越大,我个人建议就算要做,也要做中高端服装。

以前我做过,但是我不爱这个工作,为了多买几件衣服,硬是把人分成了三六九等。据我了解,我们那个店长告诉我们,第一要观察进店里来的人群,第二要区分哪些是有钱人哪些是学生,第三要会看穿着打扮,能从一个人的穿着上看出大概得穿着喜好,进而就可以知道推荐哪几款衣服。反正条条框框多的很,自己慢慢体会吧。




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营销中经典的4P理论:产品、价格、渠道、促销是做一切产品营销的基础,虽然随着消费习惯和消费观念的改变,方法变得多样化,而不再是传统方法来围绕4P理论去展开。作为服装行业从事多年的市场的人,来简单分析一下服装行业如何让做营销。

大家都知道杂志上的图片都是高规格高要求,给人强烈的冲击感,这是对于服装品牌对外呈现上首先要做到的吸引眼球。情景化就要求你要根据服装的搭配风格在相应的场景下呈现,制造一种身临其境的感觉,更容易刺激消费者购买。

随着产品同质化越来越严重,尤其是对于服装这个行业,无论是款式还是面料,模仿速度极快,要想做出产品的差异化很难。那就要想在宣传上做差异,满足客户物理需求的宣传已经成为最基本的诉求,想要有高度就要将品牌故事融入宣传去达到与目标客群情感上的共鸣,当情感产生共鸣的时候销售就很容易达成。情感是销售决策中最关键的一个载体。

将情感融入到产品介绍中

现在的产品销售渠道丰富多彩,线上线下,文字图片视频,应有尽有。找到渠道的同时要了解渠道的特性,针对不同的渠道制定不同呢的营销方案。

购买结束其实是一次很好的开始,也是你在客户中建立信任感的关键时刻。及时的跟踪客户反馈,处理客户问题,做到超出预期的售后服务是关键。也是一次口碑营销的开始,是好是坏除了产品体验还要看你的服务感受。

比如西服高级定制采用一对一的专人服务,让客人感到无比贴心的关照,享有被尊重和重视的感觉。

现如今的服装销售渠道多样,随着网络时代的兴旺,一些实体店的生意日渐式微,然而,实体店的地位仍旧在那里,基本只要有人群的地方,不乏一间接着一间的服装店,每家店铺的销售手段更是层出不穷。

我从事实体店和网络平台服装销售岗位有六年多的时间,这几年的了解虽然无法给出完美的答案,但是,总的还是能稍微说点经验之谈的。

对于实体店的服装销售,不在乎于天时地利人和。

1,天时,主要是天气变化,时刻关注气温浮动,做好应变准备,曾经有一次,国庆节前夕,天气仍旧炎热,两家店相临,一家提前三天就陈列好了秋季的新品,一家仍旧在主推他的夏季折扣清货,最后,在国庆节那天,气温骤降,最后业绩前一家是第二家的五倍多,利润那就不用说了。

2,地利,要清楚的了解自己所选的店铺位置周边的受众群来源,住户的经济能力水平,然后用心做好店铺里陈列,做不到多么一下子的吸引人眼球最起码也要做到客人进店能感到舒适,进而逗留产生兴趣。

3,人和,这一点就很多方面了,导购的素质和能力,顾客的需求和心情,两者是否能够相辅相成,然后才是最实际的,服装的款式和价格,当然,服装的质量也挺关键的,走量的那就价格为主,如果店铺走的是中高档路线,那么就更要把好这一关了,毕竟,一个顾客不只是一次成交。