销售技巧培训,销售技巧培训课件ppt

销售技巧的培训主要有哪些？

1、寻找客户

需要拥有广泛的渠道寻找目标客户可以通过公共媒体寻找客户，也可以通过内部资料捕捉客户的相关信息，并筛选目标客户，获得了足量的目标客户后，需要针对客户的购买能力和实际需求进行分类，并针对不同的对象采取不同种类型的销售策略。

2、接近客户

只有对客户有更多的了解，才更有可能让顾客购买商品，所以需要不断收集客户的情报，包括客户的联系关系，家庭情况，基本资料，性格特点以及多方面的资料。在正式接触客户的时候，也需要多对客户给予赞美之词，这样才能让有些客户放下心理防线，从心底认同本公司的服务和产品。

　3、面议商谈

顾客沟通的过程中应当善于沟通并认真倾听顾客的需求和想法，必要的时候可以运用自己的能力为顾客解决一定的需求。销售人员不仅要学习一定的话术，更需要学会成为一个忠实的倾听者，而且还需要能够针对客户的问题给予明确的答案，并诱导客户对公司产品有更深入的了解。

在适当的机会介绍公司的产品，包括产品的特性，以及产品所适合客户的地方，也可以投其所好的为客户进行一定的精准营销。

4、异议处理

市场营销并不是只有成功没有失败，失败的市场营销会为下一次营销提供更多的经验，所以需要以平常心对待客户的拒绝，积极寻找客户拒绝的原因，并把本次失败的原因归纳成相应经验，运用到下一次的营销活动中，给自己找准时间，灵活处理与客户之间的关系。

5、促成交易

销售技巧的培训包括以下几个方面：

1. 沟通技巧培训：销售人员需要与客户进行有效的沟通，从而更好地了解他们的需求并满足它们。为此，培训内容可以包括基本的沟通技巧、有效问询技巧和倾听技巧等。

2. 销售技巧培训：这包括产品知识、销售流程设计和处理技巧等，它还包括客户关系管理和成功的销售方法等。

3. 谈判技巧培训：在与客户谈判时，销售人员需要灵活应对，提前做好准备，确定合适的谈判策略。通过谈判技巧培训可以掌握应对各种情况的技巧，以提高销售业绩。

4. 市场分析能力培训：销售人员需要掌握市场动态和行业趋势，了解目标客户群体的需求和反应。这里面的主要工具包括市场研究、客户分析和竞争对手分析等。

销售技巧的培训主要有以下几个方面：提升沟通能力、建立客户关系、了解市场需求、熟悉销售流程等等 首先，提升沟通能力是最基本的技能，需要掌握演讲技巧、倾听技巧和表达能力，才能更好地和客户沟通。
其次，建立客户关系能够让销售人员更好地了解客户需求，建立互信关系，并且为长期合作打下基础。
再次，了解市场需求能够让销售人员更好地抓住市场机会，提高销售量。
最后，熟悉销售流程能够提高销售人员的工作效率，让销售工作更加轻松和高效。
总之，销售技巧培训需要综合提高上述多个方面，才能更好地完成销售任务。

怎样使销售技巧培训更有效？

使销售技巧培训更有效的6个小技巧：

1、在开始实际销售过程前,整合销售和营销团队意见,因为他们是与客户关系最为密切的关键人。

2、不要给销售人员传达不必要的信息。很多的销售原理里面包含不同的概念和流程，使销售人员很难一下子吸收。

3、培训应该关注于产品本身带来的利益以及各种功能的详细说明。

4、使用综合式培训方式，结合课堂培训和在线培训。

5、创建播客进行销售激励对话。这样做能激励销售人员，播放和浏览起来非常方便，即使在移动工作当中。

6、用实时数据告知销售人员价格变化、市场份额和相关的其它信息，这将帮助销售人员提高销售业绩。